De oplossing
Met Eye on Data voorziet I-Link een uiterst makkelijke en veilige online tool die een oplossing biedt voor de verschillende probleemstellingen.
Op dit online platform wordt de stand van zaken van de installaties van Aquafontal in België bijgehouden. Via de mobiele applicatie hebben de technici altijd en overal toegang tot deze gegevens. Naast de realtime gegenereerde gegevens over de fontein kunnen zij zelf ter plaatse de meetwaarden invullen, materialen noteren en opmerkingen meegeven in het onderhoudsformulier. Dit formulier kan op maat van elke installatie worden aangepast. Dit resulteert in een overzichtelijk rapport dat volledig of gedeeltelijk gedeeld kan worden met de klant en/of eventuele onderaannemers.
Dit verhoogt niet alleen de transparantie naar de klant en eventuele andere betrokken partijen, maar garandeert ook een efficiëntere opvolging. Bij een volgend onderhoud of herstel kan de technicus via Eye on Data de gegevens van de verschillende onderdelen en het nodige materiaal raadplegen om zich optimaal voor te bereiden.
Partner SBR-electronics voorziet de nodige industriële hardware en automatisatie van de installaties. De configuratie en monitoring van het systeem gebeurt op een veilige en uniforme manier via het Eye on Data portaal zodat meetwaardes van medewerkers en automatische sturing (IoT-data) op een eenvoudige manier kunnen gecombineerd worden.
Het gebruik van Eye on Data heeft ervoor gezorgd dat Aquafontal zijn service op vele vlakken enorm verbeterd heeft. Niet alleen is de interne werking er sterk op vooruit gegaan, ook de communicatie met de klanten verloopt beter en efficiënter. Daarenboven is het mogelijk om via Eye on Data proactief te werken, energie en middelen efficiënter in te zetten en problemen te voorkomen.