Artikel 1. Toepassingsgebied
1.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en
producten aangeboden door i-Link BV. Deze voorwaarden worden aanzien als
formeel en uitdrukkelijk aanvaard door de opdrachtgever(s). Door ondertekening
van de offerte of de overeenkomst of de aanvaarding van de factuur erkent de opdrachtgever
kennis genomen te hebben van en in te stemmen met deze voorwaarden.
1.2. De eventuele nietigheid van één of meerdere bedingen uit deze algemene
voorwaarden, doet geen afbreuk aan de toepasselijkheid van alle andere
clausules.
1.3. Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn enkel geldig indien zij
uitdrukkelijk schriftelijk werden overeengekomen.
Artikel 2. Offerte, overeenkomst, duur en beëindiging
2.1. De door i-Link BV gemaakte offertes zijn gedurende 14 dagen geldig,
daarna hebben zij louter een informatieve waarde.
2.2 Alle vermelde prijzen zijn nettoprijzen exclusief BTW en in euro te
voldoen. Alle taksen, rechten en kosten, verschuldigd bij de (op)levering of
nadien, vallen ten laste van de opdrachtgever.
2.3. De offerte is enkel van toepassing op de opdracht zoals aangegeven en
brengt geen enkele verbintenis voor toekomstige opdrachten met zich mee.
2.4. Een overeenkomst komt pas tot stand na aanvaarding van de offerte door de opdrachtgever
en ondertekening van de offerte en de voorliggende algemene voorwaarden.
2.5. De overeenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde duur, tenzij schriftelijk
anders overeengekomen.
2.6. In elk geval heeft i-Link BV steeds het recht om de overeenkomst te
ontbinden zonder enige schadevergoeding, zonder verdere kennisgeving of
ingebrekestelling en zonder een voorafgaand beroep op een rechter indien : (a)
de opdrachtgever tekortkomt aan een contractuele verplichting en hij deze niet
afdoende rechtzet binnen een termijn van 10 werkdagen na de kennisgeving door i-Link
BV van de tekortkoming, (b) de opdrachtgever zijn faillissement aanvraagt,
failliet wordt verklaard of vereffend of onvermogend wordt, of (c) de
juridische controle over de opdrachtgever wijzigt.
Artikel 3. Termijnen, overmacht, meerwerk en levering
3.1 De opgegeven uitvoerings- of leveringstermijnen in de offerte gelden
slechts ten indicatieven titel. Het overschrijden van de voorziene uitvoerings-
of leveringstermijn kan onder geen enkele voorwaarde, behoudens in geval van
opzet of zware fout in hoofde van I-Link, de verbreking van de overeenkomst met
zich meebrengen. Elke vertraging in de uitvoering waarvan I-Link BV kennis zou
krijgen, zal evenwel zo spoedig mogelijk ter kennis gebracht worden aan de opdrachtgever.
Wijzigingen in de bestelling hebben automatisch tot gevolg dat de
vooropgestelde vermoedelijke leveringstermijnen vervallen.
3.2 I-Link BV is niet gehouden tot de nakoming van contractuele verplichtingen
waarvan de uitvoering onmogelijk geworden is. In elk geval kan I-Link BV niet
aansprakelijk gesteld worden voor het niet-nakomen van haar contractuele
verplichtingen of daaruit voortvloeiende schade van de opdrachtgever als gevolg
van stakingen, gehele of gedeeltelijke stagnatie van het vervoer,
elektriciteits- en telecommunicatiestoornissen, bedrijfsstoornissen,
wanprestaties en/of overmacht van haar leveranciers, vergunningsvereisten en
andere juridische en administratiefrechtelijke vereisten, die allen als
overmacht gelden.
3.3 Indien de overmachtsituatie langer duurt of dreigt te duren dan 10
werkdagen, dan heeft I-Link BV van rechtswege het recht om de overeenkomst
onmiddellijk bij aangetekende brief te ontbinden, zonder een voorafgaand beroep
op een rechter en zonder enige schadeloosstelling. In zo’n geval zal I-Link BV recht
hebben op de betaling door de opdrachtgever van alle reeds geleverde goederen
of diensten en van de kosten die reeds gemaakt werden met het oog op de
toekomstige uitvoering van de overeenkomst.
3.4 De niet-nakoming door I-Link BV van haar contractuele verplichtingen als
gevolg van zulke overmachtsituaties is geen grond tot verbreking, ontbinding of
opschorting van de uitvoering van de overeenkomst door de opdrachtgever.
3.5 Indien met de opdrachtgever een vaste prijs overeengekomen is, dan zal deze
slechts betrekking hebben op de in de overeenkomst genoemde werkzaamheden en
diensten. Aanvullende opdrachten en diensten vallen buiten de overeenkomst en
worden automatisch aan de opdrachtgever in rekening gebracht volgens de
overeengekomen dan wel gebruikelijke tarieven.
3.6 De opdrachtgever aanvaardt gedeeltelijke leveringen.
3.7 Het risico met betrekking tot goederen gaat over op de opdrachtgever op het
ogenblik van de levering ervan. De eigendomsoverdracht gebeurt pas bij de
algehele betaling van de prijs en eventuele interesten en schadevergoedingen
ingevolge een laattijdige betaling.
3.8 De ondertekening door de opdrachtgever van de leveringsbon houdt de
oplevering en aanvaarding in van het geleverde goed of de geleverde dienst.
Artikel 4. Betalingsmodaliteiten
4.1. Alle facturen zijn te betalen binnen de 14 dagen, te rekenen vanaf de
factuurdatum via overschrijving op het op de factuur vermelde rekeningnummer.
4.2. Alle klachten betreffende de facturen of de geleverde producten/diensten
moeten binnen de acht kalenderdagen na de factuurdatum per gemotiveerd
aangetekend schrijven overgemaakt worden. Na deze termijn is de klacht
onontvankelijk. Eventuele herstelmaatregelen gebeuren naar keuze van i-Link BV
en kunnen bestaan uit herlevering, verbetering of een passende
prijsvermindering.
4.3. Bij gebrek aan betaling binnen de 14 dagen, te rekenen vanaf de
factuurdatum, wordt het gefactureerde bedrag van rechtswege en zonder
voorafgaande ingebrekestelling vermeerderd met een intrest gelijk aan de
intrestvoet zoals bepaald in de wet van 2 augustus 2002 betreffende de
bestrijding van de betalingsachterstand bij handelstransacties, vermeerderd met
zeven procentpunten en afgerond tot het hogere halve procentpunt en met een
minimum van 12 % per jaar.
Bovendien zal bij niet-betaling van de factuur een maand na de vervaldag, na
schriftelijke ingebrekestelling, een eenmalige forfaitaire schadevergoeding
verschuldigd zijn t.b.v. 15% op de verschuldigde sommen, met een minimum van
125 euro. Deze verhoging is gerechtvaardigd wegens de last, de moeilijkheden,
de kosten van briefwisseling, tijdverlies, boekhoudkundige moeilijkheden en
gebrek betreffende het beschikken over het niet-betaalde bedrag.
4.4. De niet-betaling van een factuur op de vervaldag brengt de onmiddellijke
opeisbaarheid van alle openstaande facturen, zelfs de niet-vervallen, met zich
mee, zonder rekening te houden met voordien toegestane betalingsvoorwaarden.
4.5. Bij niet (tijdige) betaling van de door de opdrachtgever verschuldigde
bedragen behoudt i-Link BV zich het recht voor de werkzaamheden op te schorten
tot vereffening van de nog openstaande schuld. De opdrachtgever kan zich in dit
geval niet beroepen op schadevergoedingen.
4.6. Totdat de opdrachtgever volledig en definitief heeft betaald, behoudt
i-Link BV het volledige eigendomsrecht op de producten en diensten. Alle
risico’s zijn evenwel ten laste van de opdrachtgever.
4.7. De aanvraag tot gerechtelijke reorganisatie (hetzij minnelijk, hetzij
gerechtelijk), staking van betaling - zelfs niet officieel vastgesteld - of elk
ander feit wijzend op de insolvabiliteit van de opdrachtgever, heeft voor
gevolg dat de facturen betreffende de geleverde diensten en goederen
onmiddellijk opeisbaar zijn.
4.8 De mogelijkheid voor de opdrachtgever om zijn betalingsverplichtingen op te
schorten (niet-uitvoeringsexceptie) wordt expliciet uitgesloten.
Artikel 5: Aansprakelijkheid en waarborgen
5.1. i-Link BV is niet aansprakelijk voor welke vorm van schade ook,
winstderving, verlies van gegevens of vorderingen van derden voortvloeiende uit
het gebruik van de geleverde zaken.
5.2. i-Link BV is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van gebreken in
geleverde zaken.
5.3. De aansprakelijkheid van i-Link BV is te allen tijde beperkt tot de
factuurwaarde.
5.4. In geval de afgesloten overeenkomst betrekking heeft op het gebruik van
Eye on Data, stemt de opdrachtgever ermee in dat I-Link op geen enkele manier
verantwoordelijk geacht kan worden voor potentiële schade die voortvloeit uit
het gebruik van deze applicatie. Tevens aanvaardt de opdrachtgever integraal de
software licentieovereenkomst van Eye on Data bij installatie en gebruik van
Eye on Data.
5.5. i-Link BV levert diensten en producten op basis van een inspanningsverbintenis,
zonder garantie op resultaat, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
5.6. De opdrachtgever zal steeds de nodige maatregelen treffen om de
integriteit, de veiligheid en het onderhoud van de software, de hardware
en alle andere materialen te vrijwaren.
5.7. Alle goederen of diensten die aan de opdrachtgever(s) geleverd worden
door een onderaannemer van i-Link BV of die aan i-Link BV door een derde
geleverd worden en die i-Link BV op haar beurt aan de opdrachtgever(s)
levert, zijn enkel onderworpen aan de waarborg- en
aansprakelijkheidsvoorwaarden die gelden tussen deze onderaannemer of derde en i-Link
BV.
Artikel 6: Intellectuele en eigendomsrechten
6.1. Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, blijven alle intellectueel,
industrieel of ander eigendomsrecht gecreëerd door i-Link BV, haar werknemers,
consultants of onderaannemers op ontwikkelde producten, documenten, software,
analyses, ontwerpen, rapporten of andere werken, exclusief bij i-Link BV.
6.2. De opdrachtgever verkrijgt een niet-exclusief en niet-overdraagbaar
gebruiksrecht, enkel voor intern gebruik. Overdracht van rechten vereist een
schriftelijke overeenkomst en is pas van kracht na volledige betaling.
Artikel 7. Toepasselijk recht, rechtsmacht en bevoegdheid
7.1. Zowel i-Link BV als de opdrachtgever aanvaarden elektronische
communicatie (bijv. e-mail) als bewijsmiddel.
7.2. Het Belgisch recht is van toepassing op alle overeenkomsten. Eventuele
betwistingen vallen onder de uitsluitende bevoegdheid van het gerechtelijk arrondissement
waarin de maatschappelijke zetel gevestigd is.
Artikel 8. Overige bepalingen
8.1. Beide partijen verbinden zich ertoe alle vertrouwelijke informatie die
zij in het kader van de overeenkomst ontvangen strikt vertrouwelijk te
behandelen en deze niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de
andere partij aan derden te verstrekken.
8.2. i-Link BV behoudt het recht om de samenwerking met de opdrachtgever te
vermelden in referenties, tenzij de opdrachtgever hier uitdrukkelijk
schriftelijk bezwaar tegen maakt.